ເມື່ອເຮົາຊື້ສິນຄ້າໃນປະລິມານຫຼາຍ, ມັນເປັນທີ່ເຂົ້າໃຈໄດ້ທີ່ຈະເລືອກທາງເລືອກທີ່ລາຄາຖືກທີ່ສຸດ. ຫຼັງຈາກທີ່ທັງໝົດ, ໃຜຈະບໍ່ຢາກໃຫ້ຜະລິດຕະພັນຂອງເຂົາເຈົ້າຖືກຜະລິດໃນລາຄາທີ່ຕໍ່າທີ່ສຸດເທົ່າທີ່ຈະເປັນໄປໄດ້? ແຕ່ຈະເກີດຫຍັງຂຶ້ນຖ້າທ່ານເລືອກທາງເລືອກທີ່ລາຄາຖືກທີ່ສຸດ?
ຜູ້ສະໜອງທີ່ມີລາຄາຖືກຈະສະເໜີລາຄາທີ່ຕໍ່າຫຼາຍເພື່ອຕອບສະໜອງຄວາມຄາດຫວັງດ້ານລາຄາຂອງທ່ານ. ຫຼັງຈາກທີ່ທັງໝົດ, ລາຄາຕໍ່າໝາຍຄວາມວ່າຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານຈະມີການແຂ່ງຂັນຫຼາຍຂຶ້ນ. ຖ້າຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງທ່ານຕໍ່າກວ່າຄູ່ແຂ່ງຂອງທ່ານ, ທ່ານສາມາດຂາຍຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານໃນລາຄາທີ່ຕໍ່າກວ່າ ແລະ ໄດ້ຮັບສ່ວນແບ່ງຕະຫຼາດຫຼາຍຂຶ້ນ. ພວກເຂົາເຂົ້າໃຈຫຼັກການນີ້ເປັນຢ່າງດີ, ສະນັ້ນ ເພື່ອທີ່ຈະໄດ້ຮັບຄວາມໄວ້ວາງໃຈຈາກທ່ານ, ພວກເຂົາຈະສົ່ງຕົວຢ່າງຟຣີໃຫ້ທ່ານໃນລາຄາທີ່ຂາດທຶນ, ແລະບາງຄັ້ງກໍ່ສະເໜີຄ່າຂົນສົ່ງທີ່ຕໍ່າກວ່າລາຄາຕະຫຼາດ.
ພວກເຂົາຈະເລືອກຕົວຢ່າງຢ່າງລະມັດລະວັງເພື່ອສົ່ງໃຫ້ທ່ານ. ຫຼັງຈາກທີ່ທ່ານພໍໃຈກັບຕົວຢ່າງແລ້ວ, ທ່ານຈະຕ້ອງຈ່າຍເງິນມັດຈຳ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນບັນຫາຂອງທ່ານຈະເລີ່ມຕົ້ນ. ໂດຍທົ່ວໄປ, ເຄັດລັບຂອງຜູ້ສະໜອງທີ່ມີຄຸນນະພາບຕໍ່າແມ່ນວ່າຕົວຢ່າງ ແລະ ຜະລິດຕະພັນຈຳນວນຫຼາຍມີຄຸນນະພາບທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ພວກເຮົາໄດ້ພົບລູກຄ້າທີ່ຊື້ຂວດນົມທີ່ມີນ້ຳໜັກເບົາກວ່າຕົວຢ່າງ 20%, ເຊິ່ງແຕກຫັກງ່າຍຫຼາຍ ແລະ ບໍ່ສາມາດຂ້າເຊື້ອໃນອຸນຫະພູມສູງກ່ອນທີ່ຈະຕື່ມ. ໃນລະຫວ່າງຂະບວນການຕື່ມຢູ່ໃນສາຍການຜະລິດ, ຂວດຈະກະໂດດ ແລະ ເຄື່ອນຍ້າຍໄປມາເທິງສາຍພານລຳລຽງຄືກັບວ່າພວກເຂົາກຳລັງເຕັ້ນ, ເຮັດໃຫ້ເກີດສຽງດັງ, ແຕກ, ເສຍວັດຖຸດິບ, ແລະບັນຫາອື່ນໆ. ໃນຈຸດນີ້, ທ່ານກຳລັງຢູ່ໃນສະພາບທີ່ສັບສົນ: ວ່າຈະຖິ້ມຂວດແກ້ວທີ່ບໍ່ໄດ້ໃຊ້ແລ້ວ ຫຼື ສືບຕໍ່ໃຊ້ພວກມັນ. ບໍ່ວ່າຈະເປັນທາງໃດກໍ່ຕາມ, ມັນເປັນການສູນເສຍທີ່ສຳຄັນ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານຈະຫັນໄປຫາຜູ້ຂາຍເພື່ອຈັດການກັບບັນຫາຫຼັງການຂາຍ. ນັບຕັ້ງແຕ່ລາຄາທຸລະກຳໃນເວລານັ້ນມີລາຄາຕໍ່າ, ກຳໄລຈາກຄຳສັ່ງຊື້ນີ້ບໍ່ພຽງພໍສຳລັບພວກເຂົາທີ່ຈະຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການສູນເສຍຂອງທ່ານ. ດັ່ງນັ້ນ, ພວກເຂົາຈະຊັກຊ້າ, ບໍ່ສົນໃຈ, ຫຼືແມ່ນແຕ່ຫາຍໄປ. ການປະຫຍັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ທ່ານເຮັດໄດ້ໃນເບື້ອງຕົ້ນຈະຖືກໃຊ້ຈ່າຍໃນຊ່ວງເວລາເຫຼົ່ານີ້ ແລະອາດຈະບໍ່ພຽງພໍ.
ນອກຈາກການຫຼຸດຜ່ອນນ້ຳໜັກຂອງຜະລິດຕະພັນແລ້ວ, ຝ່າຍຂົນສົ່ງຍັງສາມາດເລືອກເຮືອບັນທຸກສິນຄ້າລາຄາຖືກກວ່າໄດ້. ເຮືອບັນທຸກສິນຄ້າລາຄາຖືກແມ່ນຄ້າຍຄືຕົ໋ວສາຍການບິນລາຄາຖືກ, ພວກເຂົາຈະຜ່ານການໂອນຍ້າຍຫຼາຍຄັ້ງກ່ອນທີ່ຈະໄປຮອດຈຸດໝາຍປາຍທາງ. ການຊັກຊ້າຂອງເວລານີ້ ແລະ ເວລາທີ່ຍາວນານທີ່ໃຊ້ໃນທະເລຈະເຮັດໃຫ້ການເປີດຕົວຜະລິດຕະພັນຊັກຊ້າ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ເກີດການສູນເສຍຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຕໍ່ບໍລິສັດ.
ຜູ້ສະໜອງທີ່ລາຄາຖືກທີ່ສຸດມັກຈະໃຫ້ບໍລິການພື້ນຖານເທົ່ານັ້ນ. ເຖິງແມ່ນວ່າການບໍລິການເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນພື້ນຖານ, ແຕ່ພວກມັນກໍ່ເປັນທີ່ຍອມຮັບໄດ້ສຳລັບລູກຄ້າໃນເຂດທີ່ເສດຖະກິດດ້ອຍພັດທະນາ ແລະ ສຳລັບບໍລິສັດທີ່ຕ້ອງການຫຼຸດຜ່ອນຕົ້ນທຶນໂດຍບໍ່ມີການບໍລິການທີ່ດີ.
ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາໄດ້ຍຶດໝັ້ນຫຼັກການຂອງການວາງໄວ້ສະເໝີບໍລິການກ່ອນ, ແລະ ເພື່ອໃຫ້ລູກຄ້າມີປະສົບການທີ່ດີກວ່າ, ພວກເຮົາປັບປຸງການບໍລິການຂອງພວກເຮົາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ຕັ້ງແຕ່ການຜະລິດ ແລະ ການຫຸ້ມຫໍ່ຂວດແກ້ວ ຈົນເຖິງການຂົນສົ່ງ ແລະ ຫຼັງການຂາຍ, ພວກເຮົາໃຫ້ບໍລິການຟຣີທັງໝົດ 12 ຢ່າງ. ພວກເຮົາເຂົ້າໃຈວ່າຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າແມ່ນເປົ້າໝາຍທີ່ສຳຄັນທີ່ສຸດຂອງພວກເຮົາ, ດັ່ງນັ້ນພວກເຮົາບໍ່ພຽງແຕ່ສະໜອງຜະລິດຕະພັນທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງເທົ່ານັ້ນ ແຕ່ຍັງພະຍາຍາມໃຫ້ບໍລິການທີ່ຄິດຢ່າງລະອຽດ ແລະ ລະມັດລະວັງ. ໂດຍສະເພາະ, ຕໍ່ໄປນີ້ແມ່ນບໍລິການຟຣີພວກເຮົາໃຫ້ບໍລິການ:
- ຕົວຢ່າງຟຣີເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າເຂົ້າໃຈຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຮົາໄດ້ດີຂຶ້ນ.
- ອອກແບບບັນຈຸພັນຟຣີເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພຂອງຜະລິດຕະພັນໃນລະຫວ່າງການຂົນສົ່ງ.
- ພິມປ້າຍຟຣີເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າສະແດງຜະລິດຕະພັນໄດ້ດີຂຶ້ນ.
- ຜະລິດຕະພັນທີ່ກົງກັນຟຣີ, ເຊັ່ນ: ຈຸກ ແລະ ຝາປິດ.
- ລາຍງານການທົດສອບຟຣີເພື່ອຮັບປະກັນວ່າຜະລິດຕະພັນສອດຄ່ອງກັບມາດຕະຖານແຫ່ງຊາດ.
- ມີຄຳແນະນຳການຕິດຕັ້ງຢູ່ໃນສະຖານທີ່ໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າສາມາດນຳໃຊ້ຜະລິດຕະພັນໄດ້ດີຂຶ້ນ.
- ໃຫ້ຄຳປຶກສາດ້ານເຕັກນິກໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າເພື່ອຕອບຄຳຖາມຂອງລູກຄ້າ.
- ບໍລິການຫຼັງການຂາຍຟຣີເພື່ອຮັບປະກັນການນຳໃຊ້ຜະລິດຕະພັນຢ່າງລາບລື່ນ.
- ບໍລິການສ້ອມແປງຟຣີເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ອາດເກີດຂຶ້ນກັບຜະລິດຕະພັນ.
- ບໍລິການຝຶກອົບຮົມຟຣີເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າເຂົ້າໃຈການນຳໃຊ້ ແລະ ການບຳລຸງຮັກສາຜະລິດຕະພັນໄດ້ດີຂຶ້ນ.
- ບໍລິການປັບແຕ່ງຟຣີເພື່ອປັບແຕ່ງຜະລິດຕະພັນຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ.
- ບໍລິການຈັດສົ່ງເຖິງບ້ານຟຣີ ເພື່ອປະຫຍັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຂົນສົ່ງໃຫ້ລູກຄ້າ
ພວກເຮົາເຊື່ອວ່າການບໍລິການຟຣີເຫຼົ່ານີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຮົາໄດ້ຮັບຄວາມໄວ້ວາງໃຈ ແລະ ການສະໜັບສະໜູນຈາກລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ ແລະ ຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຮົາສາມາດເຕີບໂຕໄປນຳກັນໄດ້. ພວກເຮົາສັນຍາວ່າບໍ່ວ່າຈະເປັນລູກຄ້າເກົ່າ ຫຼື ລູກຄ້າໃໝ່, ພວກເຮົາຈະສະໜອງຜະລິດຕະພັນ ແລະ ການບໍລິການທີ່ດີກວ່າດ້ວຍທັດສະນະຄະຕິການບໍລິການທີ່ມີຄວາມຊື່ສັດ, ເປັນມືອາຊີບ ແລະ ມີປະສິດທິພາບ.
ເວລາໂພສ: 19 ມິຖຸນາ 2023